Algemene verkoopvoorwaarden

DOEL :

De winkelsite SounnahStore wordt beheerd door het bedrijf SounnahStore. Het hoofdkantoor is gevestigd in Stains en is ingeschreven in het handelsregister.

rcs 830 325 049

De onderstaande algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die op de website worden geplaatst: www.https://sounnahstore.com/nl/ voor alle aangeboden producten en diensten.
Deze algemene verkoopvoorwaarden worden bij elke bestelling aanvaard, de klant is dus verplicht ze daarna te lezen en na te leven. Een bestelling kan alleen worden geplaatst als deze voorwaarden worden geaccepteerd.

Bijgevolg houdt het plaatsen van een bestelling in dat u deze voorwaarden volledig en zonder voorbehoud aanvaardt. Na talrijke problemen. In geval van een retourzending, zal de terugbetaling enkel gebeuren met een creditnota en op voorwaarde dat het product verpakt is zoals je het ontvangen hebt (verkoopbaar in de originele staat).

PRIJZEN :

De prijzen die u gegarandeerd worden zijn de prijzen die op de site worden weergegeven op het moment van commande.Tous. De prijzen worden weergegeven inclusief btw en in euro's. De leveringskosten worden berekend volgens een vast tarief en worden vermeld op uw bestelbon (winkelmandje).

PROCEDURE EN AANKOOPPROCES :

Bij verkoop in het buitenland zijn de inklaring en de betaling van diverse rechten of belastingen de verantwoordelijkheid van de klant.
Alle verkochte goederen reizen op eigen risico, ongeacht de wijze van transport.
Bestellen
1. Uw winkelmandje is uw bestelformulier. Uw winkelmandje is uw bestelformulier.
2. Als u een bestelling plaatst op de website www.https://sounnahstore.com/nl/, wordt u gevraagd de nodige informatie in te vullen (naam, voornaam, adres, enz.). De klant verbindt zich ertoe de nodige velden in te vullen. De informatie die u verstrekt, is bindend voor u. In geval van een fout in de gegevens zijn de site en het bedrijf SounnahStore niet verantwoordelijk voor het feit dat de artikelen niet worden geleverd.
3. Na het valideren van uw gegevens, kiest u uw betaalmethode. Uw bestelling wordt automatisch gevalideerd en vormt een onherroepelijke verbintenis van uw kant die alleen kan worden aangevochten in de gevallen beperkt door deze voorwaarden (zie uw herroepingsrecht).
Alle bestellingen worden geacht vast te zijn en kunnen alleen worden geannuleerd met toestemming van SounnahStore en onder voorwaarden die het zal compenseren voor enig verlies of schade veroorzaakt door deze annulering.

ORDERBEVESTIGING:

In elke fase van de verwerking van uw bestelling (validatie, eventuele wijziging van de beschikbaarheid, verzending) wordt automatisch een e-mail naar u verzonden. In de e-mail ter bevestiging van de verwerking van je bestelling en de verzending van je pakket vind je het pakketnummer en de link naar de website van de vervoerder om de levering te volgen.
SOUNNAHSTORE behoudt zich het recht voor om een bestelling om welke reden dan ook (probleem met de ontvangen bestelling of probleem met de levering van artikelen) niet te bevestigen. SOUNNAHSTORE heeft 5 werkdagen de tijd om u te informeren dat de bestelling niet kan worden uitgevoerd en om u te vragen de bestelling te wijzigen of te annuleren.

Betaling:

Betaling van de volledige prijs is verschuldigd wanneer de bestelling wordt geplaatst. Betaling kan worden gedaan :

• * Met een creditcard. Wij accepteren Visa en Mastercard. We raden deze optie aan omdat het de makkelijkste, snelste en veiligste is.
• * Via PayPal
• * Via overschrijving
  

LEVERINGSZONES EN -TIJDEN:

SOUNNAHSTORE heeft Mondial relay gekozen voor de levering van je bestellingen.

Voor een veiligere en goedkopere levering met een handmatige levering tegen handtekening, die het risico van verlies, diefstal of beschadiging vermijdt (geïntegreerde verzekering, in geval van verlies of diefstal van uw pakket een terugbetaling van 25 € zal worden toegekend, ongeacht het bedrag van uw bestelling). Uw pakket blijft 14 dagen tot uw beschikking in uw relaispunt.

Het beste relaispunt is je gebruikelijke winkelier. Of het nu een bakker, bloemist, boekhandelaar of stomerij is, er zijn er bijna 6.000 in Frankrijk, België en Luxemburg, dicht bij waar je woont, werkt of op vakantie gaat en gemakkelijk te herkennen aan het rode bordje op de voorkant.

We zijn echter niet verantwoordelijk voor langere levertijden door de vervoerder, met name in het geval van stakingen, slecht weer, verkeersbeperkingen of andere redenen.

Je kunt je pakket online in realtime volgen: http://www.mondialrelay.fr/

ONZE VERANTWOORDELIJKHEDEN

Onze verantwoordelijkheid met betrekking tot de levering van uw bestelling begint vanaf de betaling van uw bestelling tot het moment dat uw pakket wordt overhandigd aan de vervoerder (postkantoor of Mondial Relay). Daarbuiten wijst SOUNNAHSTORE elke verantwoordelijkheid af in geval van verlies, diefstal, schade of andere.

SOUNNAHSTORE wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van :

- verlies, diefstal of beschadiging van een pakket tijdens de levering (met colissimo, mondial relay, small parcel of mini max),

- aangifte als "pakket geleverd" door het postkantoor of Mondial relay

- pakketten die naar de afzender worden teruggestuurd als de klant onjuiste of onvolledige contactgegevens heeft verstrekt.

- de door de vervoerder aangekondigde leveringstermijn wordt overschreden.

GESCHILLEN:

Klachten of geschillen worden altijd met aandacht ontvangen. In geval van een geschil dient u eerst contact op te nemen met SounnahStore om een minnelijke schikking te treffen, via e-mail: sounahstore@gmail.com

VERTROUWELIJKHEID :

Wij garanderen de vertrouwelijkheid van de persoonlijke informatie die wordt ingevoerd.
In overeenstemming met de Franse wet "Informatie en Vrijheden" nr. 78-17 van 6 januari 1978, heeft u het recht op toegang en rectificatie van gegevens die u betreffen.

Gebruik van het logo en de afbeelding van SunnahStore:

Het is ten strengste verboden om foto's of logo's van SounnahStore te gebruiken op straffe van systematische juridische stappen.

Echter, wij wijzen elke verantwoordelijkheid voor langere levertijden als gevolg van de vervoerder, met name in het geval van staking, slecht weer of verkeersbeperkingen.